GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO GETFLY CRM DÀNH CHO CSKH

Chào mừng bạn đến với giáo trình đào tạo GetFly CRM dành cho nhân viên chăm sóc Khách hàng

Đây là Giáo trình tổng hợp các bài học về các tính năng của GetFly CRM được thiết kế dành riêng cho nhân viên Chăm sóc Khách hàng. Sau mỗi video bài học sẽ có bài tập thực hành để các bạn ứng dụng bài học vừa xem vào hệ thống GetFly CRM của mình.

Hiện tại Getfly CRM đã có app trên các ứng dụng Android và IOS bạn có thể lên App Store hoặc CH Play để down ứng dụng về cài đặt và sử dụng trên điện thoại. Chúc bạn có những khoảng thời gian tuyệt vời trải nghiệm GetFly CRM!!! 

CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠ0

Module đào tạo dành cho Chăm sóc Khách hàng (Click để xem chi tiết)

Ngày 1

• Lesson 1: Đăng nhập/ thay đổi thông tin cá nhân
• Lesson 2: Thiết lập nhận thông báo
• Lesson 3: Thêm mới khách hàng/ upload danh sách Khách hàng
• Lesson 4: Các thao tác khi làm việc với khách hàng
• Lesson 5: Quản lý công việc

​Ngày 2

• Lesson 6: Chiến dịch
• Lesson 7: Đơn hàng

Ngày 3

• Lesson 8: Email marketing
• Lesson 9: SMS marketing
• Lesson 10: Thống kê KPI

<< Quay lại giáo trình đào tạo